1. Quem somos
A Shalon Modas é controladora dos dados pessoais coletados nesta loja. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato pelo e-mail shalommodas80@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF (quando aplicável).
- Entrega: endereço completo e CEP.
- Pagamento: processado por parceiro certificado (Stripe). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
- Navegação: cookies, IP, páginas visitadas, dispositivo.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para: processar pedidos e pagamentos, calcular e realizar entregas, atendimento, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da experiência de compra.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: gateway de pagamento (Stripe), transportadoras (SuperFrete e parceiros) e provedor de infraestrutura. Não vendemos dados a terceiros.
5. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão TLS, controle de acesso por papel e isolamento de dados por usuário no banco de dados.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais (ex.: nota fiscal, garantia).
8. Cookies
Veja mais na nossa página sobre LGPD e cookies.